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실천project는 삶의 지혜와 경험, 꿈을 향한 도전 등을 함께 나누는 공간입니다.
긍정학교 학생이면 누구나 참여할 수 있으며, 삶을 긍정하는 법을 배운 뒤 일상생활에서
실천해보는 공유의 장입니다.
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이름
서지영
등록일
2018-09-07
ABC
C(나눔)
제목
괜찮아

하루에도 몇번씩 고객의 컴플레인을 처리하고 직원들의 업무실수를 처리하다보면 스트레스로 뒷목을 잡는 날의 연속입니다.

그 날도 고객의 억지스러운 요청 때문에 곤욕스러워 하던 직원에게 도움을 주고 결국 눈물을 보이고 퇴근한 직원이 눈에 밟혀 예쁘게 손글씨로 응원의 카드를 만들어 책상위에 놓아두었습니다.

다음날 아침에 출근하고 메세지를 본 직원이 너무 예쁘고 이렇게 격려해주셔서 고맙다고 와서 인사를 하네요. 자기가 아직 많이 부족하다고 더 열심히 하겠다고 하구요.

작은 손글씨 하나에 힘을 내는 직원에게 “괜찮아, 그럴 수도 있지” 라고 응원해주었습니다.

상처받았을까 걱정했던 직원이 밝게 웃는 모습을 보니 제가 더 기쁘고 감사했습니다.

오늘도 힘들어 하는 직원에게 이 마법같은 말을 해주러 갑니다.

 

”괜찮아~~ 그럴수도 있지!”

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한줄댓글
권보근
선생님의 목소리가 전해지는 것 같아요~! 마법사 지영샘!!   - 2018-09-28
오윤경
지영샘은 괜찮으신가요? 강점으로 온몸이 똘똘 뭉치셨습니다.ㅎㅎ   - 2019-04-23
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